GearBest ist ein in China ansässiger Onlineshop, der weltweit agiert und versendet. Der Mutterkonzern ist globalegrow ecommerce. Neben den B2C- (Business to customer) und B2B-Abteilungen importiert das Unternehmen ausländische Produkte und verkauft diese im Inland Chinas. Nebenbei ist die Firma auch auf den Plattformen Amazon und eBay vertreten.

Ebenfalls hat das Unternehmen durch diverse Finanzierungsrunden in 2014-2016 über 400 Millionen USD Kapital eingesammelt und ist somit liquide genug, um ein schnelles Wachstum zu garantieren. Durch fortwährende Investments wurden konkurrierende Unternehmen weit hinter sich gelassen und lediglich Marktplätze wie Aliexpress können ein (deutlich) größeres Volumen aufweisen.

Aus diesem Grund ist GearBest, besonders durch große Investments in der Neukundengenerierung, der größte Onlineshop aus China. Wer aus China bestellt, der kommt um diesen Shop und deren unschlagbare Preise nicht herum.

Neben den bereits angesprochenen Vorteilen, die der Mutterkonzern für GearBest anbietet, gibt es noch weitere Vorteile, die vor allem dem Kunden zu Gute kommen. Durch den (eigens erschaffenen) hohen Konkurrenzdruck herrscht in China ein regelrechter Preiskampf bis hin zum letzten Cent. Demnach befinden sich fast alle Produkte im Flash-Sale oder sind mit einem Coupon ausgestattet. Alle Rabatte findet ihr hier und auf unserer Couponplattform für GearBest.

Ebenso sind regelmäßig mehrere Promotionen mit netten Angeboten auf der Startseite zu finden. Meist handelt es sich hier um etwas ältere Produkte, aber die Preise fallen innerhalb von wenigen Wochen um bis zu 40%. Echte Chinaschnäppchenjäger können so eine Menge Geld beim Einkauf bei GearBest sparen.

Ein weiterer Pluspunkt ist das große Sortiment, welches sich mittlerweile über alle Kategorien erstreckt. Von Chinahandys und Smartphones über Gadgets, die es nur in China gibt, kommen auch Haushaltsartikel wie Mikrowellen oder gar Waschmaschinen in das Sortiment des Onlineshops. Wirklich jede Chinamarke ist vertreten und so lässt sich der ein oder andere Deal in jeder Kategorie machen!

Weitere Vorteile möchte Ich euch noch kurz erklären, bevor die FAQ das Ganze im Detail angeht.

Hauptproblem bei Bestellungen aus China ist oft der Versand. Über 10.000 Kilometer trennen uns vom Land der Mitte und so können, wenn die falsche Versandmethode ausgewählt wurde, oftmals Versandzeiten von über 4 Wochen vorkommen. Dies mag bei kleineren Gadgets, Spielzeug und Spaßkäufen völlig in Ordnung sein, aber das neue Smartphone oder Tablet soll natürlich deutlich schneller ankommen.

Als Versandmethoden gibt es Flatrate Shipping, Germany Express und den Expressversand mit DHL. Ersteres würde Ich nur für kleinere Bestellungen unter 30$ bzw. 25€ empfehlen, da die Versanddauer sehr lange dauert und die Sendungsverfolgung meist nur stark verzögert Informationen zurückgibt.

Deutlich besser ist hier Germany Express. Diese Versandmethode ist nicht nur Zollfrei, weil ein Logistikunternehmen dies für GearBest unternimmt, sondern auch mit maximal 2-3 Wochen Lieferzeit deutlich schneller als der Gratisversand. Auch als Priority Direct Mail im System vermerkt, ist diese Versandmethode in den meisten Fällen sogar kostenlos. Die beste Methode für alle, die Zollkosten sparen wollen und gleichzeitig eine angenehme Versanddauer möchten.

Der Expressversand mit DHL wird nur bei sehr dringenden Lieferungen empfohlen. Produkte erreichen eure Haustür zwar in unter 10 Tagen, aber sind in jedem Fall zu verzollen. Zusätzlich fordert DHL für diesen Service auch noch Gebühren von rund 11€ – Mehrkosten die vermieden werden können.

Generell fallen für alle Sendungen über 26€ Gesamtwert aus Drittländern (außerhalb der Europäischen Union) Steuern in Form der Einfuhrumsatzsteuer an. Diese entsprechen dem Mehrwertsteuersatz von 19% auf allen Produktkategorien die GearBest anbietet. Zusätzlich gilt, dass bei Bestellungen ab 150€ eventuell noch Zollkosten hinzukommen. Dies gilt für alle EU-Länder, aber nur für bestimmte Produktgruppen.

Elektronikprodukte wie Smartphones, Tablets, Kopfhörer, Lautsprecher, 3D-Drucker oder TV-Boxen sind hier nicht betroffen! Bei Kleidung und anderen Modeartikeln können allerdings saftige Steuern von über 30% addiert werden. Dies ist abhängig von dem verwendeten Material oder Stoff. Ganz bitter trifft es Fahrrader und andere große Geräte, die unter die Dumpingsteuer fallen. Diese Produkte sollten also nicht aus China (und wenn nur in Einzelteilen) importiert werden.

Laut dem Gesetzgeber wäre jede Bestellung nachträglich zu verzollen, wenn sie „durch die Kontrolle rutscht“. Dies liegt dann in der Pflicht des Kunden und die einzige Möglichkeit dies zu entgehen ist die Versandmethode Germany Express bzw. Priority Direct Mail.

Leider kommt es bei Chinabestellungen häufig dazu, dass Produkte nicht auf Lager sind und sich somit das Versanddatum verschiebt. Das Ärgerlichste dabei: Der Shop selbst signalisiert dies nicht auf der Produktseite. Für GearBest gilt dieses Prinzip ebenfalls. Besonders beliebte Produkte oder gerade endende Vorverkäufe sind meist, aufgrund der großen Nachfrage, mit einem geringen Lagerbestand ausgestattet. Da das „Wer zuerst kommt, malt zuerst“-Prinzip herrscht, muss im schlimmsten Fall einige Wochen gewartet werden.

Deshalb empfehle ich entweder hier oder in unserem Gearbest Forum zu fragen, bevor eine große bzw. wichtige Bestellung getätigt wird. Ebenfalls, wie bereits einleitend erwähnt, sinkt der Preis signifikant sobald das Warenlager wieder gefüllt ist. Ebenfalls können alle Fragen, die die Sendungsverfolgung und das Tracking umfassen, dort gestellt werden.

Viele schrecken sicher vor einem Einkauf aus China zurück, da nur ungern persönliche- oder Kreditkartendaten ins Ausland gegeben werden. Diese Sorge haben ziemlich alle Shops verstanden und so wird auch bei GearBest PayPal Angeboten – ein riesen Vorteil gegenüber Aliexpress. Mit bis zu 180 Tagen Sicherheit für eure Bestellungen, bietet PayPal nicht nur Sicherheit für eure persönlichen Daten, sondern tritt auch als Mittelsmann bei Problemen auf.

Scheut euch nicht einen Fall zu eröffnen, da der Kundenservice von GearBest leider sehr schlecht geschult ist und nur selten euer Problem verstehen wird. In 95% der Fälle ist dies kein Problem, aber um Zeit und Nerven zu sparen solltet ihr PayPal vertrauen. Eine Großzahl der Fälle wird zu Gunsten der Kunden entschieden.

Andere Bezahlmethoden wie Sofortüberweisung.de werden in Zukunft hinzugefügt, falls diese präferiert werden. Bezahlung auf Rechnung oder erst bei Erhalt der Ware wird es allerdings niemals geben.